quarta-feira, 7 de outubro de 2009

Fazendo uma faxina no PC PT2 : Vírus, Malwares e afins



Continuando a série "Faxinando o PC", vamos entrar no mundo dos malwares e vírus ( não vamos entrar tanto assim, mas daremos solução rápida ).

Bom, como havia falado antes, mantenha seu antivirus sempre atualizado e procure "varrer" seu sistema regularmente.

Ta mas e só o antivirus resolve todos problemas ? Não.

Estamos sempre sujeitos a pegar todos tipos de "worms" espalhados pela Net, não havendo uma maneira "100%" segura de se previnir, mas podemos minimizar isso.

Vamos utilizar agora o malwarebytes, que ajuda a combater malwares .

Após ter baixado ele no inicio do tutorial, dê um duplo clique no executável de instalação



Nesta tela escolha a opção de idioma, eu deixei português brasileiro, e clique em OK


Agora na tela de "Bem vindo", clique em Avançar


Selecione a opção "Eu aceito os termos do contrato" e clique em Avançar


Agora clique em Avançar


Nesta tela, podemos selecionar o caminho onde será instalado o programa ( recomendo que deixe como está), e então clique em Avançar


Nesta tela poderá escolher o nome da pasta que ele irá criar no meu INICIAR ( recomendo que não altere ), e então clique em Avançar


Agora vem as opções de Criar Ícones. Selecione as opções que deseja e clique em Avançar


Agora clique em Instalar


E aguarde a instalação terminar


Quando aparecer a tela "Finalizando o assistente" apenas clique em Concluir


Agora estamos no passo principal : "Verificar os malwares".
Teremos 2 opções de verificação, a rápida, que faz uma varredura "superficial" e a Completa, que faz uma varredura.......completa.
no exemplo vamos usar a varredura rápida. Vale a pena lembrar que no canto inferior direito temos a opção de comprar o programa.
Após selecionar a opção que deseja, clique em Verificar


Agora é só aguardar o término da verificação, lembro que a verificação completa poderá demorar até horas para terminar.


Após acabar a verificação, veremos se foram ou não encontrados "Malwares"
No meu caso, não foi encontrado nada ( instalei recentemente o computador ).


Caso a verificação tenha sido "Positiva" ou seja, encontrado Malwares, vamos "desinfeta-los". Nesta tela clique em Exibir reseultados ( tive que usar as telas de um pc de uma cliente )


Agora clique em Remover os selecionados

Espere ele acabar de executar a limpeza. aparecerá uma tela, apenas de OK


Após dar o OK, ele pedirá para reiniciar o sistema, clique em  SIM e pronto.


Bom, por aqui acaba a segunda parte de "Fazendo uma faxina no PC".

Qualque dúvida, deixa um comentário.

Fui.



segunda-feira, 5 de outubro de 2009

Fazendo uma faxina no PC PT1 : Temporários

E ae galera, tudo tranquilo ?

Bom, hoje vim mostrar um exemplo de faxina rápida ( nem tão rápida assim ), que serviria como uma alternativa a formatação, para aquelas pessoas que "sentem o computador mais lento em sentido geral ( lento para iniciar, para abrir pastas, para abrir programas , para ver vídeos, para escutar música...).

Para esse Tutoria precisaremos dos seguintes programas :


Bom, depois de baixar os programas necessários, vamos por "a mão na massa". Vale a pena lembrar que esses programas possuem suas versões freeware ( gratiuto ) e versões Shareware ( gratuito para testar ) e que o uso errado dos mesmo pode afetar no sistema operacional.


Vamos começar em ordem, instalaremos o CCleaner.
De um clique duplo no executavél ccsetup224:

Na primeira tela, teremos que selecionar a língua em que vamos instalar, eu escolhei português Brasileiro ( capaz...).


Clique em próximo


Clique em "Eu concordo" para aceitar os termos de licensa do programa



Escolha onde deseja isntalar o programa ( recomendo que não altere nada ), e clique em Próximo

Nesta tela teremos várias opções, marque as que considerar necessárias ( Criar atalho na área de trabalho, por exemplo ) e desmarque as demais e clique em "instalar"


Agora clique em "Terminar"




Agora teremos esta tela



Clique na aba Programas e desmarque a caixa referente ao seu Office. Se deixar a caixa do Office marcada, podem ocorrer problemas com a licensa, tendo que ser feita a reinstalação do mesmo. Clique em Executar Limpeza







No meu caso poderá ser visto que removi 1.3GB de "porcarias" do sistema. Boa parte vem dos temporários da internet e de instalações de programas. Esta etapa da limpeza da uma "aliviada" no sistema. Podemos prosseguir para a verificação de vírus e malwares.

terça-feira, 22 de setembro de 2009

MSN !!! Mais e mais problemas :P (atualizado 28/09/09 )

Boa tarde !


Bom, mais uma vez o "querido" MSN está dando dor de cabeça.
Alguns clientes me mandaram as suas mensagens de erro, algumas estranhas , outras já vistas.

Caso seu erro "Sem lista de contatos " ou "  Quando eu entro, os contatos aparecem aos poucos e depois, quando todos estão On, o MSN fecha ¬¬", leia este post aqui , este post também pode resolver outros problemas de conexão do Live Messenger.

Aqui vai então uma "Listinha" de erros, e suas prováveis resoluções até o momento.


Erro 81000314
Erro 800b0001
Erro 81000370
Erro 80040111
Erro 800401f3
Erro 80048820
Erro 80048883
Erro 80072ee6
Erro 80072efd
Erro ao enviar e receber sons no Messenger Plus
Erro ao adicionar novos contatos

Todos esses erros citados acima você conseguirá resolver com o programa MSN Repair.
Este programa é fácil de instalar e ele vem compactado pelo Winzip.
Ps:. Ele ajuda em muitos casos mas pode ser que ele não resolva todos seus problemas !

Agora, mais um "listinha" de erros :

Erro 80048416
Erro 81000301
Erro 81000306
Erro 81000344
Erro 80048412
Erro 80004005
Erro 81000348 ( Sem lista de contatos )
Erro 80048869
Erro 80040154
Erro 004840a
Erro 81100362
Erro 80072ee7
Erro 81000377 (Sem lista de contatos )

Para resolver estes problemas utilize o programa MSN E-Fix .
Este programa também vem Zipado e você poderá usar o Winzip .

Erro 800800005
Este erro tem acontecido como problemas de conexão com o Live messenger, e até agora, sem uma maneira Definida para resolução. São diversas as maneiras, funcionando um para alguns, outra para outros e assim por diante. Primeiramente podemos tentar este link da Microsoft que pode ser bom complicado com alterações no Registro do sistema.
Existe uma forma já descrita no Blog que você pode acessar nesse link

Caso nenhuma dela de certo, tenho uma outra, meio idiotinha , mas que funcinou para 2 clientes.

Faremos uma "Limpeza de disco".
Vamos em INICIAR / Programas / Acessórios / Ferramentas do sistema / Limpeza de disco
É bem simples operar, é só escolher o disco que quer limpar e clicar em "Executar Limpeza"
Peço desculpas mas no momento não tenho como postar imagens =/ ( mas assim que der eu coloco)

Se essas tentativas não derem, manda PM, comenta, pede , que eu tento achar mais coisas !

Mais Erros o/

Erro 8007007
Erro 8007007e

Esse erro tem aparecido também mas é facinho de resolver. Precisaremos desistalar :
Windows Live Messenger
Windows Live Call
Windows Live Communications Platforms

pode ser pelo "Adicionar ou remover programas" ou também ( recomendado ) utilizar a ferramenta WindowsInstallerCleanUpUtility

Após remover, é só reinstalar. Caso tenha uma internet "boa", recomendo refazer o Download completo  (136MB) ou baixar o instalador Online (1.1MB)

Mais uma vez fico devendo Images, mas assim que der...


Erro 0x8104000b
Esse erro acontece durante a instalação do MSN, geralmente quando usamos o instalador Online.
Para resolver este problema clique aqui

Erro 80EE0088 ou 80EF01F8
O problema é com os servidores da Microsoft , não tem nada que possamos fazer ainda ( se alguém souber como resolver, comenta ae )

Erro 81000395 
Verifique seu login e senha.

Erro 81000301 
Problemas com o Proxy ou no cache DNS.
Vamos limpar o Cache DNS
Vá em Iniciar / Executar 

agora escreva  ipconfig /flushdns eaperte OK.
 

Uma tela preta aparecerá ( ou apenas piscará ) de qualquer maneira está feito.
Tente entrar denovo :p


Erro 80072f0d
Problemas com o cache SSL. Feche o Messenger e vá em iniciar / Configurações /Painel de Controle

Agora vá em Opções da Internet


 Agora vamos na aba Conteúdo e clique em Limpar estado SSL

Pronto ! Agora tente entrar no MSN :p


Erro 80072efd
Verifique a data e a hora do seu PC, para isso vamos até o "Reloginho" do windows, lá em baixo no canto direito, e de um duplo clique nele.


Agora veja se sua data / hora estão certas ( quando eu fiz tava...)


Se ela estava errada, provavelmente seu MSN funcionará depois de ajustar.

Erros 81000362 
Erros 80048869 

Seu navegador Internet explorer estar funcionado no modo offline. Feche o Windows live Messenger abra o Internet Explorer depois vá em arquivo e verifique se a opção Trabalhar Offline está ativada,se estiver desmarque para que ele trabalhe online,depois entre no MSN.
No Internet Explorer


Depois de Desmarcar a opção "trabalhar offline", tente entrar no MSN.
No Mozila Firefox




Depois de Desmarcar a opção "Modo offline" no Mozila Firefox, tente entrar no MSN.

Erro 80040111
Erro 80040154
Erro 0x800b0001

Erro 80048820


Registre novamente as bibliotecas de segurança do SSL.
Vá em Iniciar/Executar

Agora teremos que digitar os seguintes comandos, separadamente :
REGSVR32 softpub.dll                  
REGSVR32 wintrust.dll
REGSVR32 initpki.dll

 

Após cada comando ser executado com êxito, você receberá uma mensagem 'DllRegisterServer com êxito'.
Aguarde até receber essa mensagem antes de continuar com o próximo comando.
 
Feito isso, reinicie o computador e tente novamente entrar no seu MSN.

Erro "Referência de entrada - SHLWAPI.DLL não encontrada"

Este erro ocorre quando não se encontra ou está "corrompida"
Podemos encontra esta dll no site DLLfiles ( este link leva direto para a DLL SHLWAPI )
ela vem Zipada e você pode usar o programa winzip para extrair ela.
Após extraí-la, vamos colocada na pasta System32.
Va em Iniciar / executar  ou use o atalho WINDOWS + R , e digite : c:\windows\system32

                                    

  Agora aperte OK.
A pasta System32 abrirá e nela vamos colocar a DLL SHLWAPI.
Se pedir para substituir, clique em Sim. Reinicie o computador e teste.



Bom, por enquanto é isso :p


Fuiiii !

Sumiço dos contatos do Live Messenger 2009 ?

Boa noite pessoal !

Bom, depois desta "maravilhosa" atualização do Live messenger, algumas pessoas, depois de conseguir )instalar o MSN, obtiveram ( algumas por merecimento ...) novos problemas.

O que mais tem torrado a paciência ( até dá para entender o sofrimento) seria o "sumiço de contatos".



O que faremos agora ?

Bom, depois de algumas pesquisas e testes, achei  uma, provável, resolução deste problema.

Vamos lá ?


Bom, caso esteja com seu MSN aberto, favor fechar. totalmente. sabe, totalmente , quando clica la no canto, perto do relógio, com o botão direiro e põe "fechar" ( desculpem a quem já sabe, mas tem pessoas q ainda não sabem ...), então, fechado ? não ta mais o "carinha-ícone" azulzinho la ? prosseguiremos então.

Vamos até a "pastinha" do MSN, onde ele fica lá, feliz, com seus arquivos da instalação entre outros; geralmente ele fica em "C:\Program Files\Windows Live\Messenger" ou "C:\Arquivos de Programas\Windows Live\Messenger". localizado ?

Vamos agora achar o arquivo "msnmsgr.exe".


Agora clique com o botão direito do mouse sobre ele e vá em Propriedades.


Agora, entre na "aba" compatibilidade e marque a caixa "Executar este programa em mode de compatibilidade ", e então selecione "Windows 2000".
PS:. Para alguns usuário do Windows Vista funciona em compatibilidade "Windows XP service pack 3".


Entre no seu MSN normalmente ( pode ser por onde se entra de costume ), e teste.

Não fuincionou ? Vamos tentar então checar a lista de contatos no seu MSN.

Primeiramente acesse seu MSN em um desses E-Messengers como Ebuddy .

Para logar é simples, acesse o site no Link acima, e verá está tela
                      



Ele vem por padrão o MSN já selecionado e vc loga da mesma maneira que no Live messenger do seu pc.

Bom, mas no que isto me ajudará na lsita de contatos ?

Simples, se você logar e ver todos seus contatos ( ou uma boa parte dele ) significa que o problema não está no servidor do MSN e sim no seu PC.
Caso não tenha aparecido, terá que esperar pelo servidor do MSN.

Vamos consertar isso  :

Primeiro precisamos alterar a visualização de arquivos ocultos,
vamos em Iniciar/ Meu Computador / Ferramentas / Opções de Pasta
 
Agora vá na aba selecione "Modos de exibição" e navegue até achar "Pastas e arquivos ocultos", então marque a caixa "Mostrar pastas e arquios ocultos"


Pronto ! tudo feito para mostrar os arquivos ocultos do sistema ( caso tenha algum problema com a opção "mostrar arquivos ocultos" clique aqui )

Vamos lá então. Vá em iniciar depois em  executar 

 Digite : C:\Documents and Settings\user\contacts
Ps:. O campo USER é o nome de usuário do comutador ex:. C:\Documents and Settings\Administrador\contacts

Clique em OK. 
Aparecerá a seguinte tela ( ao menos é para aparecer oO ) :

Agora, sem medo, apague tudo que contém nessa pasta. ( no seu caso aparecerá com seu endereço de e-mail ali ).

Agora vamos para a próxima pasta a ser apagada o/
Vá em iniciar depois em Executar e digite : C:\Documents and Settings\User\Configurações locais\Dados de aplicativos\Microsoft\Windows Live Contacts

Lembrando novamente que o campo "User" é o nome de usuário do seu computador !
  
ok, novamente, sem medo, apague tudo !.

Para quem usa o Windows Vista, as pastas que devem ser deletadas são : C:\Users\contacts 
e C:\Users\Appdata\Local\Microsoft\Windows live contacts 

Caso ele não ache "Appdata", tente substituir por "Dados de aplicativos", EX:.
C:\Users\Dados de aplicativos\Local\Microsoft\Windows live contacts


Bom, agora tente entrar no seu MSN.
caso não dê, estarei procurando mas e mais maneiras de resolver ( até pq trabalho pra isso...)

Por enquanto é isso !!